Todos vivimos pérdidas a lo largo de
nuestra vida, el proceso de duelo es la manera en que cada quien procesa,
llora, se duele y supera estas situaciones y varía de acuerdo a la educación,
edad, cultura, magnitud de la pérdida, creencias y costumbres.
Cuando alguien cercano está lidiando
con una pérdida muchas veces resulta difícil acercarnos y ser compañía reconfortante,
por supuesto cuesta trabajo elaborar frases prudentes y muchas veces no
logramos consolar de la manera en que teníamos la intención de hacerlo.
La verdad es que nadie nos entrena para
saber que hacer o decir en estos momentos difíciles, por eso me gustaría compartir
contigo algunos consejos que pueden ser útiles:
Lo que SI ayuda a una persona en duelo:
1. Mantenerte
cercano a la persona. Pregunta con interés genuino como está y si puedes
apoyarle en alguna actividad específica; sigue considerándolo en las
actividades en las que participaba anteriormente e invítalo a tus eventos
(probablemente elija participar en algunos y en otros no, eso está bien, hay
que respetarlo).
2.
Abrázale. La mayoría de las veces no
hay palabras que expresen de manera fiel lo que queremos decir a alguien que
está experimentando un dolor profundo. Tratar de decir “lo correcto” en estas
situaciones puede resultar complicado y no siempre ayuda. Un abrazo o muchos
abrazos sinceros si te hacen presente para los demás en sus momentos difíciles.
3.
Ofrece tu ayuda y apoyo solo si estás
en posibilidad de brindarlos. Cuidar a sus hijos, acompañarle a realizar
trámites, cocinarle o llevarle algo de comer, hacer alguna de sus tareas
domésticas pendientes puede ser de gran ayuda.
4. Los
rituales como funerales y ceremonias ayudan a los dolientes a procesar la
pérdida. En algunos casos podrían ser momentos de confusión, desconcierto y
agotamiento, pero aunque no te sea agradable, asiste, participa y acompaña a la
persona durante ellos.
Que NO ayuda a una persona en duelo:
1. Decirle
“no llores”, “anímate”, échale ganas” es demeritar lo que está sintiendo y el
esfuerzo que está haciendo para asimilar lo sucedido. Simplemente evita decir
esas frases.
2.
No pidas detalles de lo sucedido,
presionar para enterarse del chisme es imprudente. Pero si es el doliente quien
voluntariamente quiere contarte lo que siente o su versión de las cosas,
esfuérzate por ser todo oídos, ser escuchado, tener un espacio para hablar y
repasar la historia, es tranquilizador.
3.
No juzgues, no des soluciones ni critiques las decisiones o palabras
de quien está sufriendo. Probablemente te repita muchas veces lo mismo, ten
paciencia, desgastar la historia es necesario para reacomodar sus emociones y
pensar más claramente.
4. Si
la persona confía en ti para compartir información sensible, guarda el secreto,
no traiciones su confianza por ningún motivo.
Te recomiendo mi guía digital: Pérdidas, Duelos, Fallecimiento en la Familia, Enfermedad en la Familia, Discapacidad e impedimentos: Enseñando a los niños a enfrentar las pérdidas. Si tu familia actualmente atraviesa un momento difícil, si han vivido situaciones dolorosas o les interesa prepararse y saber lo que hay que hacer en momentos de crisis, estas guías serán de utilidad.
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